A gigante de cibersegurança Palo Alto Networks pagou US$ 500 milhões — em dinheiro e ações — pela Console, startup de dois anos que usa agentes de IA para automatizar tarefas rotineiras de help desk de TI. O valor, revelado por duas pessoas com conhecimento do negócio à reportagem, representa um retorno expressivo para os investidores: a empresa havia sido avaliada em US$ 157 milhões antes da venda, segundo a PitchBook.
Uma aposta em agentes para segurança autônoma
Fundada em 2024, a Console levantou US$ 29 milhões em duas rodadas — um seed de US$ 6,2 milhões liderado pela Thrive Capital e uma Série A de US$ 23 milhões coliderada por DST Global e Thrive. Entre os investidores-anjo estava o próprio CEO da Palo Alto Networks, Nikesh Arora, que participou da rodada inicial. A startup tinha clientes como Ramp, Flock Safety e Scale AI, e automatizava tarefas como redefinição de senhas, concessão de acesso a aplicativos como Figma e Miro, e solução de problemas rotineiros sem intervenção humana direta.
A Palo Alto Networks anunciou a aquisição na terça-feira, mas não divulgou os termos. A empresa informou que integrará a Console ao Cortex, sua plataforma que usa IA para detectar e neutralizar ameaças automaticamente. A funcionalidade agêntica da Console permitirá que equipes de segurança investiguem e resolvam alertas usando linguagem natural — o que Arora descreveu, em comunicado, como dar ao Cortex “os braços e as pernas para entregar resultados de segurança autônomos em toda a empresa”.
O que essa aquisição sinaliza
O movimento insere a Palo Alto Networks na corrida pela automação de operações de TI e segurança com agentes de IA. Como startup independente, a Console competia principalmente com a Serval, desafiante da ServiceNow que atingiu valuation de US$ 1 bilhão após levantar US$ 75 milhões em Série B liderada pela Sequoia em dezembro. Com a saída da Console, a Serval se torna o nome a observar na categoria, segundo um investidor ouvido pelo TechCrunch.
Esta é a sétima aquisição da Palo Alto Networks em 2026. Neste ano, a empresa já havia comprado a plataforma de observabilidade Chronosphere (avaliação de US$ 3,35 bilhões, com capital de Greylock e Lux Capital) e a startup de cibersegurança Koi, por US$ 400 milhões. Para o mercado brasileiro, o negócio reforça uma tendência clara: a consolidação de agentes de IA especializados em tarefas operacionais por grandes plataformas de segurança corporativa.
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