OpenAI libera ChatGPT Health para todos os usuários dos EUA

OpenAI libera ChatGPT Health para todos os usuários dos EUA

A OpenAI anunciou nesta quinta-feira (23) que está disponibilizando o ChatGPT Health, seu recurso de consultas de saúde, para todos os usuários dos Estados Unidos maiores de 18 anos em todos os planos — Free, Go, Plus e Pro. O lançamento ocorre um dia após um pastor da Flórida processar a empresa por uma sugestão que desaconselhava consultar um médico.

O recurso estava em testes desde janeiro por meio de um hub dedicado, permitindo que os usuários integrassem dados de serviços como Apple Health, Function e MyFitnessPal. Na época, a empresa registrava 230 milhões de consultas de saúde por semana — número que agora saltou para 300 milhões.

Agora, os usuários podem conectar prontuários médicos de sistemas hospitalares como Epic e Oracle Health, além de plataformas como One Medical e Function Health. Mais importante: não precisam mais usar o hub específico para consultas de saúde — as informações integradas podem ser consultadas em qualquer conversa no ChatGPT. Durante os testes, 70% das consultas de saúde já aconteciam fora do hub dedicado.

A OpenAI destacou que seu modelo mais recente, o GPT 5.6-Luna (o menor da nova família), já supera o GPT 5.5 no benchmark HealthBench, desenvolvido pela própria empresa para avaliar LLMs em consultas de saúde. A companhia afirma que não usa dados de usuários para treinar seus modelos e trabalha com médicos para melhorar as respostas.

Apesar dos avanços, a empresa mantém em seus termos de uso que o serviço “não se destina ao diagnóstico ou tratamento de condições de saúde“. Com o lançamento geral, a OpenAI reforça que os usuários devem verificar as informações e tomar decisões médicas baseadas em orientação profissional. O recurso chega ao web e iOS ainda esta semana.

Contexto: Estudos já demonstraram que chatbots de IA não são confiáveis para aconselhamento médico, mas isso não impediu empresas como Anthropic e Google de lançarem seus próprios recursos de saúde baseados em IA. O ChatGPT Health está disponível apenas nos EUA por enquanto.