Assim como qualquer serviço online, suas contas em plataformas de IA — ChatGPT, Claude e Perplexity — podem ser alvo de hackers. A boa notícia: existem formas simples de verificar se alguém entrou na sua conta e de recuperar o controle rapidamente.
A regra de ouro vale para todas: use senhas únicas guardadas em um gerenciador de senhas e ative a autenticação em duas etapas (MFA). Assim, mesmo que alguém roube sua senha, não conseguirá entrar sem a segunda confirmação. O ChatGPT e o Perplexity oferecem MFA. O Claude, não — em vez de senha, a Anthropic envia um link de acesso para o seu e-mail.
ChatGPT: onde ver as sessões ativas
Para descobrir se alguém invadiu sua conta do ChatGPT, abra o site no navegador do computador e siga o caminho:
- Clique no seu nome de usuário, no canto inferior esquerdo.
- Vá em Configurações e depois em Segurança e Login.
- Clique em Sessões ativas para ver todos os dispositivos conectados.
Se aparecer algum dispositivo que você não reconhece, você pode encerrar a sessão só daquele aparelho ou clicar em “Sair de todas”. Para trocar a senha, é preciso sair da conta, clicar em “Entrar” e usar a opção “Esqueci a senha” — o ChatGPT enviará um código de seis dígitos por e-mail.
Claude: sessões ativas e login por e-mail
No Claude, abra o site, clique no seu nome no canto inferior esquerdo, vá em Configurações e depois em Conta. É ali que ficam as sessões ativas. Se não reconhecer alguma, passe o mouse sobre ela, clique nos três pontinhos e escolha “Sair” ou “Encerrar”.
O Claude não usa senha: o login é feito por um link enviado ao seu e-mail. Por isso, não há senha para trocar — basta encerrar as sessões suspeitas.
Perplexity: encerrar tudo de uma vez
O Perplexity, buscador com IA, não mostra onde você está conectado. Se desconfiar de invasão, clique no seu nome, vá em “Todas as configurações” e escolha “Sair de todas as sessões”. Depois, faça login de novo com seu e-mail: a plataforma enviará um código de seis dígitos.
Checklist rápido de segurança
- Ative MFA no ChatGPT e no Perplexity.
- Confira as sessões ativas com frequência, principalmente após suspeitas.
- Use senhas únicas e longas, geradas pelo gerenciador de senhas.
- Desconfie de e-mails pedindo códigos ou senhas — nunca os compartilhe.
O monitoramento periódico das sessões ativas é a medida mais eficaz e de menor esforço para detectar acessos indevidos antes que causem estragos, como o uso da sua conta para golpes ou vazamento de conversas privadas.
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